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FTX 事件處理進度更新 - 2022/11/15

11月 15, 2022

Steaker 在本次 FTX 黑天鵝事件中,部分方案資金受到波及,導致暫時影響部分用戶權益。對於本次造成的不便,在此誠摯地向各位用戶說聲抱歉。而近日收到社群回饋,希望團隊更頻繁地溝通處理進度,因此即日起將調整公告頻率,並於官網、官方社群進行更新。

Steaker 採取的行動之進度更新

已完成行動

  • 成立緊急處理小組,其任務為最大化保障用戶權益。
  • 申請幣安創辦人趙長鵬(CZ)建立的產業復甦基金,並聯繫相關人士協助推進,希望能藉由基金補助降低對用戶的影響。

進行中事項

  • 受影響用戶之緊急處置方案:
    1. 仍在研擬內容與細節,並請教專家協商後續執行流程。
    2. 本週將維持原訂計畫,陸續與用戶接洽,請注意個人電子郵件信箱。
  • 對 FTX 積極採取法律途徑:這幾天積極尋求可採取之法律途徑,目前已與特定國內外法律事務所取得聯繫,正研商如何對 FTX 採取有效之後續行動。

針對本次事件造成的諸多影響,Steaker 團隊深感抱歉。當務之急,用戶的權益安全仍是我們的首要考量。再次感謝各位用戶的體諒與信任,我們會持續更新處理進度,敬請持續關注。

再次提醒,未受影響之 Steaker 方案、Steaker 個人錢包的利息都將照常計算,出入金功能亦正常運作,也可按照原約定的機制贖回。如有任何問題,請於平日 10:00~18:00 期間聯繫線上客服。