常見問題

一般
申購方案
方案資訊
贖回結算
成效查詢
推薦夥伴計畫
Wagyu VIP 計畫
其他
一般
  • Steaker 是做什麼的?

    Steaker 為數位資產管理的平台,整合區塊鏈上數十種加密貨幣金融服務,並自行研發量化套利策略,幫助用戶配置個人數位資產以獲取優於傳統金融方案的利潤。
  • 我想要更深入了解 Steaker 的服務以及策略。

    可以到 Steaker Learn 上看文章,我們固定會在那邊分享與加密貨幣市場及區塊鏈產業的相關知識。
  • 我需要有金融和區塊鏈的背景知識嗎?

    不需要, Steaker 將協助提供適合你的方案,輕鬆體驗區塊鏈金融的優勢。
  • 為什麼 Steaker 的預估年報酬率高於傳統金融方案?

    加密貨幣市場為近幾年崛起的新興市場,變化快速,充滿著各種獲利機會,再加上區塊鏈上的交易是 24/7 不間斷,沒有所謂的熔斷機制,也不會休市,因此相較於傳統金融市場,有更多的獲利空間。 若有專業的區塊鏈技術能力與豐富的加密貨幣市場交易經驗,可以利用這個市場的低效率性放大獲利能力,而 Steaker 團隊具有區塊鏈產業經歷五年以上,在此領域已建立強大的技術與經驗壁壘,這就是 Steaker 報酬率普遍可以高過傳統金融方案的主要原因。
  • 什麼是 USDⓢ(美元穩定幣)?

    USDⓢ (美元穩定幣):係指錨定美元之加密貨幣,亦為本網站商品的計價單位。
  • 我沒有任何加密貨幣怎麼辦?

    如欲兌換 USDⓢ,建議可以到各大交易所或者幣商購買(例如:SKR CapitalZOMFASTMaiCoin 等幣商平台)。詳情請參考 新手上路
  • Steaker 的服務是什麼時候開始的?

    2019 年 9 月開始。
  • 什麼是加密貨幣錢包?

    類似儲存管理個人加密貨幣的帳戶,主要功能是用來管理私鑰,並提供與區塊鏈互動的工具,其中包含一個基於公鑰和私鑰生成的公共地址,代表區塊鏈上一個特定的「位置」或「身份」,該地址則可以用來接收加密貨幣。
  • 哪裡可以看到錢包地址?

    當你有了錢包後,在錢包上點選「 Deposit / Receive 」鍵(不同錢包,用詞會不同),並選擇要收款的幣種後,即可看到你錢包的接收地址。
申購方案
  • 如何在 Steaker 申購方案?

    首先 註冊 個人帳號,並準備好 Steaker 支援的加密貨幣,點選 申購 選擇欲申請的方案,決定金額後,進行入金,即可完成申購。 詳情請參考 新手上路
  • Steaker 只收加密貨幣嗎?支援的加密幣種有哪些?

    Steaker 是數位資產管理平台,故只接受加密貨幣,不接受任何法幣。目前支援幣種:DAI、USDT、TUSD、USDx、USDC,皆為符合 ERC-20 規則的幣種。
  • 我該如何取得加密貨幣? Steaker 是否有法幣兌換加密貨幣服務?

    目前我們沒有提供兑幣的服務,但可以洽詢我們推薦的兑幣商:SKR CapitalZOMFASTMaiCoin
  • Steaker 收費模式為何?

    固定利率之方案(如:USDⓢ彈性方案、USDⓢ固定利率方案)不收取績效費及申購手續費。非固定利率方案及其他不定期之方案,則依投放項目產生之收益,按照約定抽成比例作為績效費。根據不同的方案及約期,抽成的比例將有所不同,詳情請至 申購 頁面中之「線上申購方案服務約定條款」查詢。
  • 完成入金步驟後,方案多久會開始進行投放?

    5 個工作天內(不含假日)開始進行投放,限時限量方案,如:USDⓢ高利率方案、USDT DeFi 特別方案,則依照公告時間統一開始。
  • 不同幣種入金是否有匯率問題及轉換手續費?

    Steaker 所有支援的入金幣種都不會收取轉換手續費。美元穩定幣的匯率為錨定美元 1:1。
  • 我可以分次入金進行申購嗎?

    可以分次入金,可由不同錢包入金。只要在入金時間截止前,投滿申購單上填寫的總數量(金額)即可,每次入金系統僅支援到小數點第三位。
  • 申購方案是否有申購手續費產生?

    目前為優惠期間,暫無收取申購手續費。
方案資訊
  • Steaker 提供哪些投放方案?

    我們有 USDⓢ彈性方案、USDⓢ固定利率方案、USDⓢ浮動利率方案、USDⓢ高利率方案 及其他不定期之方案。更多資訊可以參考 我們的方案
  • USDⓢ高利率方案的申購時間是何時?申購資格及條件又為何?

    USDⓢ高利率方案為不定期推出的方案,Steaker 官網會在推出當期方案時公告其申購時間、開始投放時間及其方案總上限金額等資訊。申購資格為會員等級必須達到 A2 Wagyu。
  • 投放加密貨幣,我需要承擔什麼風險?

    申購 Steaker 方案前須了解,投放加密貨幣本身具有一定風險,若有任何疑慮,請先行閱讀 申購 頁面中之「線上申購方案服務約定條款」,再進行申購的動作。一般來說,固定利率類型的方案,受到市場波動的風險較低,如:USDⓢ彈性方案、USDⓢ固定利率方案。非固定利率方案(如:USDⓢ浮動利率方案、USDⓢ高利率方案)能提供的預估 APR 較高,同時也代表這些方案受到市場波動的風險會較高。
  • 各方案是否有最低投放門檻?

    各方案都設有最低投放門檻,詳情 方案績效 查詢。
  • 是否有停損機制?

    僅非固定利率方案設有停損機制,USDⓢ浮動利率方案為 -1%、USDⓢ高利率方案為 -15%,其餘不定期之方案詳見 申購 頁面中之「線上申購方案服務約定條款」。
  • USDⓢ浮動利率方案分成三個月期 / 六個月期 / 一年期 / 三年期,除了約期的差別之外,有什麼不同?

    抽成比例不同,約期愈長 Steaker 抽成愈少,違約金的算法也不同。詳情請至 申購 頁面中之「線上申購方案服務約定條款」查詢。
  • 網站上面介紹各方案的 APR,是否扣除績效費及申購手續費用。

    平均 APR 為過往該方案績效平均計算的 APR,其數值尚未扣除績效費及申購手續費。固定利率方案提供固定 APR,如:USDⓢ彈性方案、USDⓢ固定利率方案,因不收取績效費及申購手續費,則為實際可獲得收益之 APR。
贖回結算
  • 收益多久結算一次?哪裡可以查看?

    收益每小時作一次結算,可於系統登入後,查看 成效查詢 ,檢視每一筆申購的收益。
  • 如何進行贖回?

    須先通過 個人資料 驗證。通過後,可於 成效查詢 按下「贖回」按鈕,系統將會進行贖回結算,經由用戶再次確認資訊無誤及完成贖回作業的電子郵件驗證,方才受理贖回申請作業。
  • 贖回後多久可以收到結算後的金額?

    5 個工作天(不含假日)。
  • 約期結束後,是否會繼續增加收益?

    方案的約期結束後,將不再產生收益,惟 USDⓢ彈性方案無約期限制不在此限。
  • 我可以中途贖回資產嗎?

    可以隨時申請贖回,一旦確認後 5 個工作天(不含假日)就會將資產匯回你的錢包地址中。但請注意,中途解約會產生部分違約金,違約金金額將根據不同的方案及約期來計算,詳情請至 申購 頁面中之「線上申購方案服務約定條款」查詢。
  • 是否可以分次贖回申購?

    無法進行分次贖回,僅可以單筆申購之結算一次贖回。
  • 為何無法進行贖回?

    基於安全性原因,贖回前必須通過 個人資料 驗證。
  • 是否可以修改贖回地址?

    可以,如有需要,請以「註冊 Steaker 的信箱」發信至 hello@steaker.com,並提供下列資料: 1. 申購單號。 2. 原申請的地址。 3. 需更改的地址。 收到資料以後,人員將會儘速審核為你處理。
成效查詢
  • 預估 APR 是什麼?是否已扣除績效費及申購手續費?

    即預估的年化報酬率,以每小時更新一次得到的收益計算,其數值已扣除績效費及申購手續費。
  • 原 APR 是指?

    即預估的年化報酬率,以每小時更新一次得到的收益計算,其數值尚未扣除績效費及申購手續費。
  • 資金淨值是什麼?

    資金淨值為實際的收益加上投入的本金,以每小時更新計算。其數值已扣除績效費。
  • 預估收益是什麼?

    預估收益為每秒動態預估的收益,其數值已扣除績效費,實際累計收益依每小時最後結算為主,四捨五入至小數點第三位。
  • 預估獎勵是什麼?

    預估獎勵以系統每小時預估計算,為用戶參加特定活動(如:Wagyu VIP 計畫、推薦夥伴計畫、優惠代碼....等活動),Steaker 所發放之獎勵。用戶可以在約期屆滿贖回獲得優惠,如在約期未滿前贖回,則無法獲得。
推薦夥伴計畫
  • 如何加入推薦夥伴計畫?

    註冊 Steaker 帳號,便可使用推薦朋友功能,取得推薦連結或推薦碼提供好友使用,好友完成申購特定方案後,便可獲得推薦獎金。
  • 推薦計畫獎金怎麼結算?

    被推薦人申購指定方案 30 天後,無贖回之情事,方視為一筆成功推薦,將於次月 10 日結算推薦獎金發放給推薦人,詳見 推薦夥伴計畫 之詳細活動辦法。
  • 推薦他人申購 Steaker 每個方案都能獲得推薦獎金嗎?

    只有指定方案(USDⓢ彈性方案、USDⓢ固定利率方案、USDⓢ浮動利率方案)才能獲得推薦獎金,詳見 推薦夥伴計畫 之詳細活動辦法。
  • 推薦獎金如何提領,是否有限制?

    有。一天的最高提領上限為 2,000 USDT,最低提領金額為 10 USDT。
  • 推薦獎金申請提領後,需要多久可以領到?

    約 5 個工作天內(不含假日),將推薦獎金轉入你指定的地址。
  • 若朋友忘記填寫推薦代碼,可以補填嗎?

    沒有辦法補填。朋友須為新用戶,且於註冊的時候填寫註冊代碼,或透過你提供的推薦連結進行註冊,方才符合資格。
  • 被推薦人如何看到透過推薦夥伴計畫所得到的獎勵?

    可以從 成效查詢 中的預估獎勵看到 (必須要期滿,方可領取),不可和其他方案優惠併用,若同時使用多項優惠,系統將以最優惠方案選擇之。
Wagyu VIP 計畫
  • 成為 Wagyu 會員享有什麼優惠?怎麼成為 Wagyu?

    僅要帳戶的資金淨值達到一定門檻,便可晉升為 Wagyu。依照 Wagyu 會員等級,可享有不同的優惠,詳見 Wagyu VIP 計畫
  • Wagyu 會員等級為何會提升或下降?

    目前等級一天結算一次,若資金淨值有調整,次日系統將依照各等級門檻調整之。
  • 如何看到我透過 Wagyu VIP 計畫所得到的獎勵?

    可以從 成效查詢 中的預估獎勵看到 (必須要期滿,方可領取),不可和其他方案優惠併用,若同時使用多項優惠,系統將以最優惠方案選擇之。
其他
  • 為何個人資料驗證未通過?

    若你上傳的證件照片照片無法辨識,或是與你於 個人資料 填寫的資料不符,則無法通過驗證。
  • 個人資料驗證資料錯誤,如何解決?

    請依照系統提示之訊息,重新上傳證件檔案。若你於 個人資料 填寫的資料有誤,請洽:hello@steaker.com
  • 請問個人資料驗證照片是指什麼?

    意指提供能證明身份的證件數位檔案。如是台灣身分證持有者,請上傳身分證電子檔,非台灣身分證持有者請上傳護照電子檔。
  • 優惠代碼如何使用?

    請在申購方案時,於 申購 頁面的優惠碼欄位,輸入優惠代碼即可。
  • 如何看到優惠代碼使用後的獎勵?

    可以從 成效查詢 中的預估獎勵看到 (必須要期滿,方可領取),不可和其他方案優惠併用,若同時使用多項優惠,系統將以最優惠方案選擇之。
一般
  • Steaker 是做什麼的?

    Steaker 為數位資產管理的平台,整合區塊鏈上數十種加密貨幣金融服務,並自行研發量化套利策略,幫助用戶配置個人數位資產以獲取優於傳統金融方案的利潤。
  • 我想要更深入了解 Steaker 的服務以及策略。

    可以到 Steaker Learn 上看文章,我們固定會在那邊分享與加密貨幣市場及區塊鏈產業的相關知識。
  • 我需要有金融和區塊鏈的背景知識嗎?

    不需要, Steaker 將協助提供適合你的方案,輕鬆體驗區塊鏈金融的優勢。
  • 為什麼 Steaker 的預估年報酬率高於傳統金融方案?

    加密貨幣市場為近幾年崛起的新興市場,變化快速,充滿著各種獲利機會,再加上區塊鏈上的交易是 24/7 不間斷,沒有所謂的熔斷機制,也不會休市,因此相較於傳統金融市場,有更多的獲利空間。 若有專業的區塊鏈技術能力與豐富的加密貨幣市場交易經驗,可以利用這個市場的低效率性放大獲利能力,而 Steaker 團隊具有區塊鏈產業經歷五年以上,在此領域已建立強大的技術與經驗壁壘,這就是 Steaker 報酬率普遍可以高過傳統金融方案的主要原因。
  • 什麼是 USDⓢ(美元穩定幣)?

    USDⓢ (美元穩定幣):係指錨定美元之加密貨幣,亦為本網站商品的計價單位。
  • 我沒有任何加密貨幣怎麼辦?

    如欲兌換 USDⓢ,建議可以到各大交易所或者幣商購買(例如:SKR CapitalZOMFASTMaiCoin 等幣商平台)。詳情請參考 新手上路
  • Steaker 的服務是什麼時候開始的?

    2019 年 9 月開始。
  • 什麼是加密貨幣錢包?

    類似儲存管理個人加密貨幣的帳戶,主要功能是用來管理私鑰,並提供與區塊鏈互動的工具,其中包含一個基於公鑰和私鑰生成的公共地址,代表區塊鏈上一個特定的「位置」或「身份」,該地址則可以用來接收加密貨幣。
  • 哪裡可以看到錢包地址?

    當你有了錢包後,在錢包上點選「 Deposit / Receive 」鍵(不同錢包,用詞會不同),並選擇要收款的幣種後,即可看到你錢包的接收地址。