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Steaker 最新營運公告

4月 28, 2023

為遵守洗錢防制法規等相關法令,依服務條款、線上申購方案服務約定條款等約定,即日起,Steaker 將無限期停止原平台業務營業。未受 FTX 事件影響的用戶,其投放方案及放置於 Steaker 個人錢包中的虛擬通貨,將透過原本錢包提領方式退還給用戶。現在,用戶可以登入 Steaker 帳戶申請提領,我們將依照申請提領順序陸續退還虛擬通貨至用戶指定的提領地址。

在此說明,2023 年 04 月 27 日,由於系統作業錯誤,介面顯示了錯誤的利息通知訊息,因此我們需要收回這筆錯誤的利息紀錄。

針對因 FTX 事件而受影響且被暫停方案贖回的用戶(統稱受影響用戶),Steaker 仍持續進行補償計畫。預定補償方案內容已於 2023 年 3 月 31 日公布在 Steaker 官網最新消息。為了進行後續的補償作業,Steaker 將發信給受影響用戶確認部分個人資訊及如未受 FTX 事件影響在 Steaker 平台擁有之虛擬通貨餘額。

假如您認為自己也符合受影響用戶之條件,但未在 2023 年 5 月 15 日之前收到電子郵件通知,煩請聯繫 hello@steaker.com,我們將會儘速幫您調查。

名詞定義:

  • 受影響用戶的定義為,截至 2022 年 11 月 11 日19:00:00(UTC+8)止,帳戶淨餘額為正數,但因申購特定方案而受 FTX 事件影響無法贖回及提領虛擬通貨的用戶。
  • 特定方案之定義(統稱受影響方案),請見 2022 年 11 月 11 日的官方公告「FTX 事件影響及應變公告」中的受影響方案清單。

特別注意事項:

  • 請勿再將虛擬通貨移轉至任何 Steaker 的入金地址(包括用戶個人 Steaker 錢包)。在停止營業期間,若有任何用戶移轉虛擬通貨至先前入金至 Steaker 的鏈上地址,因而造成的個人損失,Steaker 將不負任何責任。
  • 我們將使用 hello@steaker.com 的信箱統一發郵件給受影響用戶,信件僅用於確認資訊,不會要求用戶進行任何虛擬通貨交換或交易等操作。如果您收到的郵件包含任何有關虛擬通貨交換或交易的資訊,或者是來自不同的電子信箱網域,那麼您可能已經收到詐騙郵件,請小心謹慎。